تشهد بيئة الأعمال تغيرات سريعة في احتياجات ورغبات العملاء مما أدى إلى زيادة درجة المنافسة بين الشركات في السوق ومن أجل تلبية هذه الرغبات والاحتياجات بالسرعة والجودة والتكلفة المناسبة

تمثل الشركات العائلية العصب الرئيسي والعمود الفقري الداعم للاقتصاد القومي في جميع أنحاء العالم فهي تمتص أعداد كبيرة من العمالة وتمد السوق بكميات كبيرة من المنتجات وتستوعب قدراً كبيراً من المدخرات الوطنية